Handleiding bestelplatform
1. Aan de slag
- Aanmelden: ga naar het bestelplatform en meld u aan met uw e-mailadres en wachtwoord.
- Webshop openen: na het aanmelden kiest u in het menu voor Shop om alle producten te bekijken (op een smartphone of tablet klikt u hiervoor eerst op de menuknop rechtsboven).
- Wachtwoord vergeten: klik op "wachtwoord resetten" op de aanmeldpagina om een nieuw wachtwoord in te stellen.
2. Snel bestellen
- Bestellijsten:via het menu-item Bestellijsten (naast Shop) kunt u snel uw vaste assortiment bestellen door simpelweg de gewenste aantallen in te vullen. U kunt hier ook uw bestaande lijsten beheren. Nieuwe bestellijsten aanmaken kan eenvoudig via het winkelmandje.
- Producten vinden: zoek direct via de zoekbalk of navigeer via de categorieën zoals 'BIER VAT' of 'BIER PILS BAK'.
- Kostenoverzicht: in het winkelmandje ziet u steeds een overzicht van het subtotaal, de btw en het leeggoed.
3. Betaling & levering
- Betaling op factuur: alle bestellingen worden standaard verwerkt via overschrijving. De betaalmethode 'Achteraf betalen - overschrijving' staat automatisch geselecteerd; u hoeft geen online betaling uit te voeren.
- Bevestigen: klik op "Betaal nu" om uw order definitief op rekening te plaatsen.
- Levering: uw bestelling wordt geleverd op uw vaste leveringsdag.
| Vraag | Antwoord |
|---|---|
| Moet ik direct online betalen? | Nee, u bestelt op factuur. De knop 'Betaal nu' bevestigt uw bestelling. |
| Waar staan mijn facturen? | Vanaf 1/2/2026 staan ze onder 'Mijn account'. Oudere facturen zijn op aanvraag. |
| Kan ik een ander adres kiezen? | Ja, bij het afrekenen kunt u een afwijkend afleveradres selecteren of toevoegen. |
| Hoe volg ik mijn order op? | Onder 'Je orders' in uw account kunt u de status van uw bestellingen bekijken. |