Handleiding bestelplatform

1. Aan de slag

  • Aanmelden: ga naar het bestelplatform en meld u aan met uw e-mailadres en wachtwoord.
  • Webshop openen: na het aanmelden kiest u in het menu voor Shop om alle producten te bekijken (op een smartphone of tablet klikt u hiervoor eerst op de menuknop rechtsboven).
  • Wachtwoord vergeten: klik op "wachtwoord resetten" op de aanmeldpagina om een nieuw wachtwoord in te stellen.

2. Snel bestellen

  • Bestellijsten:via het menu-item Bestellijsten (naast Shop) kunt u snel uw vaste assortiment bestellen door simpelweg de gewenste aantallen in te vullen. U kunt hier ook uw bestaande lijsten beheren. Nieuwe bestellijsten aanmaken kan eenvoudig via het winkelmandje.
  • Producten vinden: zoek direct via de zoekbalk of navigeer via de categorieën zoals 'BIER VAT' of 'BIER PILS BAK'.
  • Kostenoverzicht: in het winkelmandje ziet u steeds een overzicht van het subtotaal, de btw en het leeggoed.

3. Betaling & levering

  • Betaling op factuur: alle bestellingen worden standaard verwerkt via overschrijving. De betaalmethode 'Achteraf betalen - overschrijving' staat automatisch geselecteerd; u hoeft geen online betaling uit te voeren.
  • Bevestigen: klik op "Betaal nu" om uw order definitief op rekening te plaatsen.
  • Levering: uw bestelling wordt geleverd op uw vaste leveringsdag.

Veelgestelde vragen (FAQ)
VraagAntwoord
Moet ik direct online betalen?Nee, u bestelt op factuur. De knop 'Betaal nu' bevestigt uw bestelling.
Waar staan mijn facturen?Vanaf 1/2/2026 staan ze onder 'Mijn account'. Oudere facturen zijn op aanvraag.
Kan ik een ander adres kiezen?Ja, bij het afrekenen kunt u een afwijkend afleveradres selecteren of toevoegen.
Hoe volg ik mijn order op?Onder 'Je orders' in uw account kunt u de status van uw bestellingen bekijken.